Política de Privacidad – Mc Store Uy

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En Mc Store Uy, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros clientes, en cumplimiento con la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal de nuestros clientes a través de diferentes medios, incluyendo nuestro sitio web, redes sociales, compras en el local y comunicación directa. Los datos que podemos solicitar incluyen:

• Datos personales: Nombre, apellido, cédula de identidad, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de facturación y envío: Dirección de facturación, dirección de entrega y detalles de pago.
• Información de dispositivos y navegación: Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de visita en nuestro sitio web y páginas visitadas.
• Datos proporcionados en servicio técnico: Información del equipo para su reparación o mantenimiento.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados se utilizan para los siguientes fines:

✅ Procesamiento de pedidos y pagos.
✅ Envío de productos y coordinación de entregas.
✅ Comunicación con el cliente para consultas, soporte o notificaciones importantes.
✅ Gestión de garantías y servicio postventa.
✅ Mejora de nuestros productos y servicios mediante análisis de preferencias.
✅ Envío de promociones, novedades y ofertas (solo con consentimiento del cliente).

3. Protección y Seguridad de los Datos

• Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal de accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.
• Los datos personales son tratados de forma confidencial y solo tienen acceso a ellos empleados autorizados que necesitan dicha información para cumplir con su función.
• No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros sin consentimiento, salvo en casos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

4. Terceros y Compartición de Datos

Podemos compartir información con terceros solo en los siguientes casos:

• Proveedores de logística y transporte, para gestionar la entrega de pedidos.
• Pasarelas de pago, para procesar transacciones de manera segura.
• Cumplimiento legal, cuando sea requerido por autoridades gubernamentales o judiciales.

Todos los terceros con los que trabajamos deben cumplir con estándares adecuados de protección de datos.

5. Derechos del Usuario sobre sus Datos

De acuerdo con la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay, los clientes tienen derecho a:

📌 Acceder a su información personal almacenada en nuestros sistemas.
📌 Solicitar la rectificación de datos incorrectos o desactualizados.
📌 Solicitar la eliminación de sus datos, siempre que no existan obligaciones legales que requieran su conservación.
📌 Oponerse al uso de sus datos para fines publicitarios o promocionales.

Para ejercer estos derechos, los clientes pueden enviar una solicitud a nuestro correo electrónico: contacto@mcstoreuy.com.

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Estas herramientas permiten:

• Recordar preferencias y configuraciones del usuario.
• Analizar el comportamiento de navegación en nuestro sitio.
• Optimizar la funcionalidad de la web.

Los usuarios pueden configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto podría afectar la experiencia de navegación en nuestro sitio.

7. Modificaciones a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. La versión actualizada siempre estará disponible en nuestro sitio web.

8. Contacto y Consultas

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos personales, los clientes pueden contactarnos a través de:

📧 Correo electrónico: contacto@mcstoreuy.com
📍 Dirección: Saravia 618, Ciudad de Melo, Cerro Largo, Uruguay